Última atualização: outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais o Terapia da Palavra recebe pelo site terapiadapalavra.com.br, para que eles servem e como você pode pedir para vê-los, corrigi-los ou apagá-los. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem cuida dos seus dados
O Terapia da Palavra é conduzido por Maria Rachel Oliveira, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui. Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para mariarachel@terapiadapalavra.com.br.
Que dados recebemos e para quê
- Formulários de inscrição e de interesse (Oficina, Clube, Mentoria, Oficina de Diários): nome, e-mail, telefone e as respostas que você escolher dar sobre a sua escrita. Servem para organizar as turmas, entrar em contato com você e conhecer melhor quem chega. Os formulários são do Google Forms, e as respostas ficam guardadas na conta Google do Terapia da Palavra.
- Manual Prático do Escritor e newsletter: nome e e-mail, usados para enviar o material que você pediu e, de vez em quando, textos e novidades do Terapia da Palavra. Esses contatos ficam guardados em serviços de e-mail (Mailchimp e Brevo). Todo e-mail traz um link para você deixar de receber quando quiser.
- Compras: os pagamentos dos livros e cursos são feitos pela Hotmart ou pelo Mercado Pago. Os dados de pagamento ficam com essas empresas; o Terapia da Palavra não recebe nem guarda números de cartão.
- WhatsApp: se você nos chamar pelo WhatsApp, a conversa e o seu número ficam no aplicativo e são usados só para responder você.
- Comentários no blog: se você comentar um texto, o nome e o e-mail informados ficam guardados no site junto com o comentário.
- Estatísticas de visita: usamos o Google Analytics para saber, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site e quais textos são mais lidos, e o Pixel do Facebook (Meta) para medir o alcance das nossas publicações. Essas ferramentas usam cookies.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda no seu computador ou celular. O site usa cookies para funcionar (por exemplo, para lembrar o seu nome num comentário) e para as estatísticas de visita citadas acima. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem emprestamos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços citados nesta página (Google, Meta, Mailchimp, Brevo, Hotmart, Mercado Pago e WhatsApp), que guardam as informações em servidores próprios, alguns fora do Brasil, seguindo as regras de proteção de dados de cada um.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto eles forem úteis para a finalidade que você conhece: participar de uma turma, receber o material ou a newsletter, ou conversar com a gente. Se você pedir, apagamos antes disso, salvo o que a lei obrigar a manter.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: a confirmação de que temos dados seus, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a exclusão, e a informação sobre com quem eles foram compartilhados. Também pode retirar o consentimento para receber e-mails. Basta escrever para mariarachel@terapiadapalavra.com.br; respondemos o quanto antes.
Mudanças nesta política
Se a forma de cuidar dos dados mudar, esta página será atualizada, com a nova data no topo.
